Pôle Emploi : Un nouvel accueil pour plus de services personnalisés

 
 
Pôle Emploi : Un nouvel accueil pour plus de services personnalisés

A compter du 11 janvier 2016, les modalités d’accueil des agences Pôle emploi évoluent pour plus de services personnalisés.

A compter du 11 janvier 2016, les modalités d’accueil des agences Pôle emploi évoluent pour plus de services personnalisés.

Ainsi, tous les après-midis (sauf le jeudi) de la semaine sont désormais consacrés à l’accueil sur rendez-vous et à l’organisation d’ateliers. Cette nouvelle organisation va notamment permettre aux agences d’étoffer le panel des services personnalisés proposés les après-midis : les entretiens individuels seront largement augmentés, et les demandeurs d’emploi pourront réserver un poste informatique pour réaliser leur inscription en ligne, ou accéder à l’ensemble des services numériques, en autonomie ou avec l’appui d’un conseiller. Ils pourront également participer aux ateliers collectifs de recherche d’emploi ou accéder aux services de l’Emploi store dans des espaces spécifiquement aménagés.

Les demandeurs d’emploi sans rendez-vous pourront  continuer à utiliser les services en ligne, à appeler le 3949, ou bien à échanger directement par mail avec leur conseiller référent.

2016-01 Horaires pole emploi

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